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| A und O | Festivalordnung für Besucher: StuStaCulum-2024-AGBs und Festivalordnung.pdf | |
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| Anreise | Da es mit dem Parken um das Gelände herum schlecht aussieht, solltest du am besten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Fahrrad oder zu Fuß anreisen. Die U-Bahn-Station und Bushaltestelle Studentenstadt ist nur 3 Gehminuten entfernt. Hier fahren die U-Bahnlinie U6, die Buslinien 50, X35, X36, 177, 181, 231, 233 und die Nachtbuslinie N40. Zur Fahrplanauskunft der MVG.... | |
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| Bühnen | Während auf den zwei großen Bühnen im Festzelt und im Atrium die Party-Bands toben, die viel Platz brauchen, hat jeder der anderen Schauplätze seinen ganz eigenen Charme: Das Café Dada ist bei den Künstler*innen wegen seiner guten Akustik, seiner familiären Atmosphäre und der vielfältigen Möglichkeiten zur Interaktivität besonders beliebt. Bei schönem Wetter zieht das Café Dada auf die Außenbühne nach draußen und lädt zum Lachen und Träumen ein. Das KADE stellt hierbei eine Besonderheit dar, da es zunächst als Open-Air-Stage vor seine Türen lockt, um dann bis spät in die Nacht in seinen im Keller gelegenen Club einzuheizen. Ergänzend zu den Bühnen findet sich auf dem Gelände an den Festivaltagen noch eine Vielfalt an weiteren Darbietungen. Für die Unermüdlichen bieten dann bis weit nach Mitternacht noch die Cuba Lounge, das Cocktailzelt und das Weinzelt ein Programm zwischen Party und Kultur. | |
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| Camping | Das Zelten auf dem Gelände ist nicht gestattet. | |
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| Einlasskontrolle | Am Eingang zu den Bühnen wird dein Eintrittsbändchen kontrolliert. Bitte zeige dieses unaufgefordert den Ordnern vor, damit der Einlass zügig voran geht. | |
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| Eintritt | Für 12 Euro kommst du 4 Tage lang zu allen 4 Bühnen Alle unter 16-Jährigen bekommen kostenlosen Eintritt und können sich diesen am Infozelt abholen. Das Eintrittsbändchen bekommst du direkt am Eingang vom Festival-Gelände (s. Eintrittsbändchen). |
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| Essen | Essen bekommst du bei einem der vielen Essensstände auf dem Gelände. Probiere dich einfach mal durch! Bei der Essensausgabe im Festzelt gibt's nur was gegen unsere Essensmarken. Du willst auch Essensmarken bekommen? Dann hilf gerne mit! Die Helferanmeldung findest du unter helfer.stustaculum.de. |
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| Eintrittsbändchen | Um zu den Veranstaltungsorten des StuStaCulums zu gelangen, brauchst du ein Eintrittsbändchen. Dieses bekommst du für 12 Euro entweder am Eingang an der Hauptkasse, an der Kasse vor dem Festzelt oder beim KADE. | |
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| Flaschen | Unsere Getränke werden ausschließlich in Gläsern, Bechern und Krügen ausgeschenkt. Das Mitbringen von Plastikflaschen, welche ein Volumen von maximal einem Liter haben und mit Wasser gefüllt sind, ist gestattet. Alle anderen eigens mitgebrachten Getränke sind auf dem Festivalgelände untersagt. | |
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| Fotoapparate | Normale Fotoapparate, Digitalkameras und Handys dürfen auf das Gelände mitgenommen werden, um für private Zwecke Bilder aufzunehmen. Videokameras sowie Spiegelreflexkameras sind allerdings verboten. | |
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| Fundsachen | Fundsachen können beim Infozelt abgegeben und abgeholt werden. Im Nachhinein kannst du dich auch per Mail an fundsachen[at]stustaculum.de wenden. | |
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| Garderobe | Eine Garderobe gibt es auf dem Festivalgelände nicht! | |
| Geldautomat | Am Festivalgelände direkt gibt es keine Geldautomaten. Die nächsten Möglichkeiten, an Bargeld zu kommen, gibt es an folgenden U-Bahn-Stationen: Alte Heide: ATM Freimann: Sparkasse Münchner Freiheit: Cash Group (Postbank, Deutsche Bank) Kieferngarten: Münchner Bank (VR) Nordfriedhof: Sparkasse |
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| Getränkemarken | Deine Getränkemarken kannst du bei folgenden Getränkeständen einlösen: Festzelt, Bierkarussell, Weißbierinsel, Potzelt, Brotladen, Cuba Lounge, Cocktailzelt, KADE Bierinsel und Weinzelt. Für eine Marke gibt's 0,5 Liter, eine Maß bekommst du für zwei Marken. Bitte daran denken, dass du das Pfand (3 €) trotzdem bezahlen musst! Du willst auch Getränkemarken bekommen? Dann hilf mit! Wie das geht, findest du unter dem Punkt "Helfer". |
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| Gläser | Da du unsere Getränke im Becher, Glas oder Krug bekommst, darfst du diese natürlich auch zu den Bühnen mitnehmen. | |
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| Helfer*innen | Das StuStaCulum kann nur bestehen, so wie es heute ist, weil es von hunderten von ehrenamtlichen Helfer*innen organisiert und veranstaltet wird. Als Belohnung gibt's Getränkemarken und/oder Essensmarken für die Verpflegung während des Festivals. Willst du auch Teil des größten von Studierenden organisierten Festivals Deutschlands sein? Egal ob Getränke zapfen, ausgeben, kassieren, Nachtwache, Ordner*in oder Auf- und Abbau, wir können jede*n Helfer*in gebrauchen! Melde dich vor dem Festival unter helfer.stustaculum.de an und trage dich für die Helferschichten ein. Das Tool ist schon freigeschaltet. Wenn du während des Festivals noch spontan Lust bekommst, etwas zu machen, kannst du auch noch am Infozelt fragen, ob noch etwas frei ist. |
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| Hunde | Hunde müssen auf dem Festivalgelände an die Leine genommen werden. | |
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| Infozelt Öffnungszeiten | Bei Fragen zum Festival oder Problemen wendet euch an das Infozelt, was folgende Öffnungszeiten hat: Mittwoch: Ab 15:00h Donnerstag: Ab 13:30h Freitag: Ab 15:00h Samstag: Ab 14:00h |
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| Müll | Das Festival findet auf dem Wohnheimsgelände von 1200 Studierenden statt. Da diese sich auch nach dem StuStaCulum hier noch wohlfühlen möchten, halte bitte das Gelände sauber und wirf deinen Müll in die dafür vorgesehenen Müllbehälter. | |
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| Nachtruhe | Bitte denk immer daran, dass das StuStaCulum mitten in München stattfindet. Neben den 1200 Bewohner*innen der Studentenstadt haben wir noch viele weitere direkte Anwohner*innen mit Kindern, die am nächsten Tag aufstehen und deshalb nachts schlafen müssen. Verhalte dich also bitte in einer angemessenen Lautstärke. | |
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| Ordner*innen | Unsere Ordner*innen sind fast ausschließlich ehrenamtliche Studierende. Bei Problemen oder Fragen kannst du gerne auf sie zugehen. | |
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| Pfand | Für jedes Glas musst du 3 € Pfand bezahlen und bekommst dafür eine Pfandmarke. Leere Gläser, Becher und Krüge (Bier oder Limo mit Brauereilogo) kannst du mit Pfandmarke an unseren Schänken während ihrer Öffnungszeiten (Festzelt, KADE Bierinsel, Potzelt) zurückgeben. Cocktailbecher (ohne Brauereilogo) müssen an den Stellen zurückgegeben werden, an denen sie ausgegeben wurden. Zusätzlich gibt es nachts bis 03:00 Uhr beim Festzelt die Möglichkeit, das Pfand für Gefäße mit Brauereilogo zurückzubekommen. Die Farbe der Pfandmarke spielt keine Rolle für dich. | |
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| Programmflyer | Im Programmflyer findest du viele nützliche Informationen über Bands, Bühnen, den Lageplan uvm. Du kannst ihn herunterladen oder direkt am Festgelände bekommen. Der Programmflyer (pdf, 1653KB) liegt so lange der Vorrat reicht am Infozelt aus. Ansonsten findest du das Programm auch in der offiziellen StuStaCulum-App (Downloadlinks siehe Media). | |
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| Sanitäter*innen | Neben dem Festzelt gibt es ein Erste-Hilfe-Zelt mit Sanitäter*innen. Hier kannst du mit jedem kleinen oder großen Wehwechen und natürlich auch im Notfall hingehen. | |
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| Tageskarten | Tageskarten gibt es keine, günstiger als die "Flatrate" geht's einfach nicht! | |
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| Toiletten | Auf dem gesamten Gelände sind genügend Toilettenwägen und Pissoirs aufgestellt. Bitte nutze diese auch! Hier wohnen 1200 Studierende, die in den nächsten Wochen die Grünflächen weiterhin benutzen wollen. |
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| Was ist StuStaPay? (Oder: Hilfe! Der Kassierer will mein Bargeld nicht!) | Auch dieses Jahr verwenden wir auf dem Festival unser selbst entwickeltes bargeldloses Bezahlsystem: StuStaPay. An deinem Eintrittsband befindet sich ein Chip, der dein Konto identifiziert, auf das du Guthaben aufladen kannst. Das heißt, dass du an unseren Ständen nicht mehr mit Bargeld hantieren musst, sondern bequem mit deinem Eintrittsbändchen zahlen kannst. |
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| Wo bekomme ich ein Bändchen? | Das hast du hoffentlich schon gekauft, als du auf das Festival gekommen bist. Falls du noch kein Bändchen hast, kannst du nachträglich eines am Festzelt, beim KADE oder im Atrium erwerben. Da das Bändchen dein Zugang zu deinem Guthaben ist, solltest du gut darauf aufpassen. Notiere dir am besten jetzt schon die Bändchen-ID auf der Rückseite. Mit dieser kannst du im Notfall dein Bändchen tauschen lassen. |
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| Wo kann ich StuStaPay verwenden? | Du kannst an allen teilnehmenden Verkaufsstellen bezahlen. Dieses Jahr wird an allen Bier-, Wein- und Cocktailausschänken ausschließlich StuStaPay akzeptiert: - Festzelt - Weißbierinsel - Weißbierkarussell - Pot-Zelt - KADE (Innen- und Außenbereich) - Cocktailzelt - Weinzelt - Cuba Lounge Auch der Brotladen und unsere externen Essens- und Getränkestände sind dieses Jahr teilweise mit an Bord. Halte einfach nach den Schildern an jedem Stand Ausschau, die dir die jeweils akzeptierten Zahlungsmethoden verraten! |
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| Wo kann ich sehen wie viel Geld ich habe? | Bei jedem Kauf und jeder Aufladung siehst du dein Guthaben. Auf pay.stustaculum.de kannst du außerdem jederzeit dein aktuelles Guthaben einsehen. Zusätzlich kannst du auch an jeder Kasse dein Guthaben anzeigen lassen. |
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| Wo kann ich Guthaben aufladen? | An einer unserer Aufladestationen im Atrium, am Festzelt, beim Café Dada oder am KADE kannst du mit Bargeld, Karte oder kontaktloser Bezahlung Guthaben auf dein Bändchen buchen. Das Guthaben steht dir danach sofort für die nächste Maß Bier (und natürlich jedes andere Produkt deiner Wahl) zur Verfügung. Schau am besten auf den Geländeplan, wo sich die nächstgelegene Station befindet.Außerdem kannst du dein Guthaben auch online im Kundenportal pay.stustaculum.de aufladen. Hier akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten, Apple/Google Pay und viele weitere Zahlungsoptionen. |
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| Wie funktioniert die Bezahlung? | Nachdem deine Bestellung aufgenommen wurde, wird dein Chip am Eintrittsband eingelesen. Danach kannst du deine Bestellzusammenfassung und dein Guthaben sehen. Nach deinem OK wird die Bestellung gebucht und du bekommst dein gewünschtes Produkt. |
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| Wie bekomme/verwende ich Getränkegutscheine? | Gutscheine bekommst du als Belohnung für absolvierte Helferschichten. Diese werden ebenfalls digital über dein Bändchen verwaltet. Nach deiner Schicht übertragt deine Standleitung die Helfermarken auf dein Bändchen. Bei manchen Helferschichten (zum Beispiel beim Abbau) kannst du deine Gutscheine auch schon früher gegen Pfand erhalten. Die Gutscheine werden bei deiner nächsten Bestellung automatisch verrechnet. Wenn du die Gutscheine nicht oder nur teilweise einsetzen möchtest, kannst du den Vorschlag einfach ändern. |
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| Wie kann ich prüfen, was ich ausgegeben habe? | Auf pay.stustaculum.de kannst du deine Belege und dein Guthaben sehen. |
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| Wie viel Geld kann ich aufladen? | Du kannst maximal 150€ auf dein Bändchen laden. |
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| Kann ich auch bar oder mit Karte bezahlen? | Nein, der Aufwand hierfür wäre leider viel zu hoch. An allen teilnehmenden Stationen wird nur noch StuStaPay als Zahlungsmittel akzeptiert. Du kannst dein Bändchen aber mit Bargeld oder Karte aufladen. An Ständen ohne StuStaPay wird weiterhin Bargeld akzeptiert. |
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| Was passiert wenn ich am Ende noch Guthaben übrig habe? | Du kannst dir das Guthaben nach Ende des Festivals von uns überweisen lassen, indem du auf pay.stustaculum.de deine Bankdaten hinterlegst. Nach dem 30.09.2024 sind keine Auszahlungen mehr möglich. |
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| Warum könnt ihr die Rückzahlung nicht zusichern? | Das hat rechtliche Gründe. Wenn wir die Rückzahlung garantieren, wären wir quasi eine Bank und müssten entsprechend teure Lizenzen einholen. Keine Angst, du bekommst dein Restguthaben trotzdem zurück. |
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| Kann ich mein Guthaben auf dem Festival auszahlen lassen? | Wenn die Schlangen nicht zu lang sind, kannst du an einer Aufladestation dein Guthaben als Bargeld auszahlen lassen. Wir empfehlen dir aber, dir das Geld überweisen zu lassen. |
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| Hilfe! Mein Chip ist kaputt! | Wende dich ans Infozelt. Dort wird dein Eintrittsband ausgetauscht und das Guthaben wird auf das neue Band übertragen. |
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| Hilfe! Ich habe meinen Chip verloren! | Falls du eine E-Mail auf pay.stustaculum.de hinterlegt hast, können wir den verlorenen Chip sperren und dir ein neues Band aushändigen. Andernfalls können wir dein Guthaben leider nicht übertragen. |
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| Ich habe einen Chip gefunden | Bring diesen bitte zum Infozelt, dort sammeln wir alle Fundsachen. |
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| Welche Daten werden von mir gespeichert? | Wir speichern zu deinem Bändchen folgende Informationen auf unserem zentralen Server: Dein Kontostand, alle Transaktionen (Aufladungen, EC, Verkauf, Pfandrückzahlung), deine Belege und deine Rücküberweisungsdaten. Alle weiteren Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung. |
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| Was passiert bei einem Ausfall von StuStaPay? | Sollte StuStaPay aus unvorhergesehenen Gründen ausfallen, werden wir schnellstmöglich auf eine Bezahlung mit Registrierkassen umstellen. Das Restguthaben auf den Bändchen zahlen wir selbstverständlich so schnell wie möglich zurück. |
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| StuStaPay AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen StuStaPay |